2008/01/16 09:33 PM かおりんさん の回答（コメント）

かおりん さんの仕事白書
（ エステティシャン ）

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錦りかさん

はじめまして。

＞1、エスティシャンは高校を卒業して専門大学にいかずに就職するのは難しいですか？
●エステティックサロンによって採用条件は様々ですので、各サロンのホームページなどで「採用情報」を調べてみてはいかがでしょうか？
学歴や経験を問わないところもあります。でも、お客様は目上の方ばかりですので、きちんとした対応が出来る素質が問われると思いますし、すぐにお客様の施術には関われないかもしれません。また、高校生と社会人とのギャップをものすごく感じるかもしれませんが、錦りかさんが本気で頑張れれば、専門学校や大学を出た新卒者たちが入社する頃には、既に様々な知識や技術を習得できていると思います。

＞2、コミュニケーションが大事だと思うのですが
＞行ったことがないのでどういうお話をしているのかわかりません。
＞主に、お客様と何を話されるんですか？
●とにかくいろんな話をしますよ。
健康や美容の話もありますが、お客様の身の回りで起きた出来事やお仕事のこと、社会で起きていることなど、本当に様々です。
でも大切なのは、笑顔で挨拶が出来て、お客様のことを第一に考えて行動できることだと思います。そうすると自然にコミュニケーションが生まれます。「このお部屋寒くないですか？」「力加減はいかがですか？」などのお声がけの一言が非常に大切なコミュニケーションでもあるんですよ。