水玉ママさん ［ 営業事務/ 会社員］

小学生の娘と二人暮らしのシングルワーキングママです。

外国製の冷水機を輸入し日本仕様に改造し販売する。という仕事のうち、問い合わせTELに対応→見積作成→受注納期の確認調整→出荷後の機器性能検査書類を作成→納品後のトラブルに応じて技術員の派遣手配する。営業に係わるプレゼン書類・契約書類などの作成。また、請求書を作成し、銀行入金のチェックもする。

女手ひとつで子供を育てていくためには定職につくのが一番と考え、時間の融通がききやすそうな仕事で家庭状況に理解を示してくれた今の会社に就職した。正直、業種はなんでもよかったが、家庭的な会社の雰囲気と同じワーキングマザーの上司にとても感謝しており、少しでも会社のためになればと日々がんばっています。

小さな会社なので、事務員とはいえさまざまな作業をこなさなければならない。機械的な勉強もしなくてはならないし、全国からの電話での問い合わせ、また海外からの電話なども対応しなければならないので、見えない相手とのコミュニケーション能力が少しずつ身についてきたと思う。公共施設に導入されることが多い機械を扱っているので、旅先や外出先で見かけることも多くそんな時はとても嬉しい。（地図に残る仕事というほどではないが）

仕事自体は誰でもできる内容だと思うが、どんな方とも（社内、お客様、仕入れ先）円滑にコミュニケーションをはかれる人がうまくやっていけると思う。人のことを自分のことのように考える力が大切。