八重桜さん ［ 郵政公社/ 会社員］

育児と仕事の両立は大変です。制度を作るだけではなく男性にも利用しやすくして！

郵便局の中でも「特定局」といわれる、窓口でのお客様への応対がおもです。郵便の引き受け、切手類の販売、貯金・保険・国債等の説明、手続き、販売等がおもな仕事です。
ポストからの郵便物の集配や配達はしません。

高校時代、部活の会計をしていて、よく郵便局を利用していたため

お客様に満足してもらえたとき

まずは、接客業であることを理解すること。そのうえで相手が何をして欲しいのか、それが局でできるか・できないか判断してアドバイスができること。