くまくまさん ［ 販売スタッフ・接客/ 会社員］

人と接するのが大好きで、子供の頃からの夢をきちんとかなえています。

大手ホテルグループの中核ホテルで働いています。
宿泊部勤務のため時間は不規則です。

子供の頃から毎年ホテルのディナーショーに家族で来ていたことや、両親のデートがホテルのラウンジでお茶、子供たちはお庭でお散歩、という日常をおくり、ホテルスタッフと触れ合っているうちに自分も笑顔を創り出せる人になりたいと思い接客の仕事、特に身近なホテルの仕事を選びました。

いろいろなお客様に会うので、常に刺激を受け、成長し続けることが出来る、また、勉強しなければどんどん落ちこぼれて顧客を失うという仕事なので、接客技術や語学、経済情報など、幅広くアンテナを張る意識を持てること。
長期休暇が閑散期に取れるので、旅行に安くいける。

接客を甘く見ている人が多いので、人が好きなだけでは出来ない仕事だということをわかってください。
大きい会社だと、それだけお客様も上質な方が多いので、自分の知識や品性が見られる仕事だと意識する必要があります。
若さだけで乗り越えられる20代前半から、人を見られる後半にかけて退職者が増えるのはそのためだと思います。
お勉強は出来なくてもいいのですが、最低限新聞の読み方やニュースの捉え方は学んでおいてください。