kikiさん ［ カスタマーサポート/ 会社員］

最近パン作りにハマってます。でもホントは作るより食べる方が好きです。

パソコンのトラブルやソフトのトラブルに対するテクニカルサポートのコールセンターです。
アウトソーシングの会社なのでテクニカルの内容は様々です。

元々、人としゃべる事が好きで、人が喜ぶ顔が好きでした。それにパソコンの知識を付けたいと思っていたところ、近くに新しくパソコンのテクニカルサポートを行う会社が出来ると知り、就職しました。

お客様が困って電話を掛けてくるのですが、改善した時の「ありがとう」って言う言葉を聞くとこの仕事やってて良かったなぁって思えます。
それに話し方も上手になるので、正しい敬語なども仕事を通して身に付けることが出来ます。

パソコンはこれから1人に1台の生活が来ます。情報はテレビからパソコンや携帯へと移っていきます。自分の知識を深める事も出来るし、人の役にも立つ仕事です。